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ABOUT
つながるガス警報器で
安心・便利なサービス
〈ゲートウェイ本体〉
イワタニゲートウェイは、
ガス・電気メーターなどを情報ネットワーク機能付きガス警報器でつなぎ、
安心・便利なサービスを提供します。
24時間365日のガスの見守りや、
くらしのお困りごとを相談できるサービスなど
お客さまのくらしをサポートします。
ガスのことはもちろん、ガス以外のことも
にお任せください！
サービス ４つの安心サービス
SERVICES.01ガスの見守り
24時間365日ガスの安全を見守ります。万が一ガス漏れが起こった場合でも、すばやく検知してお客さまへご連絡しますので外出時や不在時にも安心です。
-
ガス漏れを検知すると音声でお知らせ
〈お客さまにて、以下の対応をお願いします〉
○戸や窓を大きく開ける
○全ての器具栓、ガスの元栓を閉める -
イワタニお客さま相談室へ自動で通報されます。
まず、お客さまへご連絡します。遠隔でガスを遮断することもできます。
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必要に応じて訪問などの緊急対応を行います。
SERVICES.02くらし相談
日々のくらしの中で困ったことがあれば、ピッとボタンを押すだけ!販売店からお客さまへ電話連絡し、お困りごとをサポート。ガス以外でもくらしのお困りごとをお気軽にご相談ください。
緊急性がある場合は、直接販売店へお電話ください。
販売店による対応は原則、営業時間内(夜間・土日休日を除く)となります。
こんなときに
ピッと押すだけ!
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ガス
- コンロの着火ができない
- ガスくさい など
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水まわり
- 水漏れしている
- 排水口の流れが悪い など
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ガス機器
- お湯が出ない
- シャワーの出が悪い など
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リフォーム
- ウォシュレットにしたい
- 手すりをつけたい、
バリアフリーにしたいなど
この他にも、
地域限定サービスもあります。
詳しくは販売店へ
お問合せください。
SERVICES.03温度・湿度のお知らせ
本体には、常に温度・湿度が表示されているので、温湿度計としてお使いいただけます。また、温度や湿度が上がり過ぎると、音声でお知らせするので熱中症対策にも役立ちます。
室温が上がったことに気付きにくい
ご高齢者やお子さまにも安心です!
SERVICES.04ガス・電気の見える化
ガスや電気※の使用量、料金をＷｅｂ照会サービスで確認することができます。
ＬＩＮＥのともだち登録をすると、ＬＩＮＥでも簡単に確認ができます。
※「イワタニでんき」加入の場合
節約の意識にもつながり
家計管理にも役立ちます。
VISION
MOVIE
FAQよくある質問
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- 申込方法と料金について教えてください
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申込方法・料金につきましては、お問合せ先の
販売店にご連絡、ご確認ください。
なおサービス対象エリアに制限がありますので、ご了承お願いします。
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- サービスを受けるにはどういう機器が必要なの？
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①ガス無線機 ②ゲートウェイ本体 ③検知部の３つの機器が必要となります。
設置は販売店が行いますのでご安心ください。
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- くらし相談は料金がかかるの？
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ご相談は無料です。困ったときにはお気軽にご相談ください。
なお、販売店による対応は、原則、営業時間内（夜間・土日休日を除く）となります。
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- 機器のオン・オフはどこでするの？
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ゲートウェイ本体・検知部・ガス無線機ともにスイッチのオン・オフはありません。
電源を挿したままにしてお使いください。
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- コンセントを間違って抜いてしまったのだけど…
-
再接続が必要になります。どの機器のコンセントを抜いたかによって対応が異なりますので、
くわしくは設置時にお渡しする「あんしんガイド」をご確認ください。
-
- 機器のトラブルや操作方法がわからない時はどうしたら良いの?
-
ご契約の
販売店にお問合せください。
お問合せ
| サービスエリア | 販売店 |
住所 | TEL |
|---|---|---|---|
| 北海道 | イワタニセントラル 北海道(株) |
〒060-0809 札幌市北区北9条西3丁目1番地1 |
011-708-0205 |
| 岩手県 | マルヰ産業(株) | 〒028-0522 岩手県遠野市新穀町３－３ |
0198-62-4033 |
| 埼玉県、群馬県、 栃木県、茨城県、 千葉県 |
イワタニ関東(株) | 〒338-0002 さいたま市中央区下落合1071-2 MIビルIII |
048-646-7070 |
| 群馬県 | 関東プロパン瓦斯(株) | 〒379-2154 群馬県前橋市天川大島町291番地 |
027-221-0123 |
| 栃木県、神奈川県 | セントラル石油瓦斯(株) | 〒103-0027 東京都中央区日本橋2丁目3番4号 |
03-6381-6000 |
| 東京都、神奈川県、 静岡県 |
イワタニ首都圏(株) | 〒210-0824 川崎市川崎区日ノ出1-5-5 |
044-266-3077 |
| 長野県 | イワタニ長野(株) | 〒381-0038 長野県長野市東和田749番地 |
026-244-6415 |
| 山梨県 | イワタニ山梨(株) | 〒400-0111 山梨県甲斐市竜王新町228-1 |
055-276-5023 |
| 岐阜県 | イワタニ東海(株) | 〒501-0112 岐阜県岐阜市鏡島精華1-5-15 |
058-215-0570 |
| 三重県 | イワタニ三重(株) | 〒514-0103 三重県津市栗真中山町145 |
059-232-2030 |
| 福井県 | イワタニセントラル 北陸(株) |
〒921-8831 石川県野々市市下林4-567 |
076-294-5571 |
| 大阪府、京都府、 兵庫県、滋賀県、 奈良県、和歌山県 |
イワタニ近畿(株) | 〒532-0004 大阪市淀川区西宮原二丁目1番3号 SORA新大阪21 7階 |
06-6350-8282 |
| 高知県 | 四国岩谷産業(株) | 〒761-8054 香川県高松市東ハゼ町6番地1 |
087-814-8130 |
| 広島県、岡山県、 山口県 |
イワタニ山陽(株) | 〒739-0321 広島市安芸区中野1-7-2 |
082-893-3055 |
| 鳥取県 | イワタニ山陰(株) | 〒690-0825 島根県松江市学園2-16-37 |
0852-26-7771 |
| 島根県 | イワタニ島根(株) | 〒694-0041 島根県大田市長久町長久ロ235-2 |
0854-83-7500 |
| 福岡県 | イワタニ九州(株) | 〒812-0004 福岡県福岡市博多区榎田2丁目2番3号 |
092-483-5850 |
| 熊本県、宮崎県 | 南九州マルヰ(株) | 〒861-8045 熊本県熊本市東区小山2-16-50 |
096-389-1221 |
| 鹿児島県 | イワタニ鹿児島(株) | 〒891-0123 鹿児島県鹿児島市卸本町8-13 |
099-268-5854 |
| 沖縄県 | マルヰ産業(株) | 〒900-0002 沖縄県那覇市曙2-25-24 |
098-861-1661 |
